1. Validamos antes de comprometernos
Analizamos la operación, definimos los KPIs y confirmamos la viabilidad técnica antes de asumir cualquier garantía.
3. Asumimos el riesgo de rendimiento
Después del período de puesta en marcha y estabilización contractualmente definido, si los KPIs acordados no se alcanzan y validan, seguimos brindando soporte y cubrimos los costos de asistencia técnica hasta que se logren.
Y, a partir del día hábil número 41, asumimos una penalización contractual por cada día hábil de retraso.
2.Nos comprometemos con los resultados
Los KPIs, los criterios de validación y las responsabilidades se formalizan contractualmente antes de que comience el proyecto.
Lo que recibe en la Fase 1 - Blueprint™
Análisis de proceso, dentro y más allá de la solución
Estudiamos lo que entra y sale de la solución de automatización: los procesos previos y posteriores, las variantes de producto, los tiempos de ciclo y la integración con la configuración existente. Aquí identificamos todas las condiciones externas que podrían afectar el rendimiento de la solución antes de comprometernos con ella.
KPIs Contractuales Definidos
Cuantificamos la situación actual y definimos, junto con usted, los KPIs que estarán cubiertos por la garantía contractual. Sin KPIs acordados, no hay garantía y no avanzamos.
Concepto Técnico y Arquitectura de la Solución
Desarrollamos el concepto de la solución, dimensionamos los equipos principales y definimos las estrategias de operación e integración para sus sistemas.
Una Solución Comprobada, Lista para Implementar
Al final de la Fase 1, usted cuenta con una solución validada: los KPIs que garantizará, el plazo para su puesta en producción y la inversión requerida. La única decisión que queda es si avanzar.
Retorno de la Inversión
Traducimos la mejora en números basados en datos reales de su operación, en lugar de suposiciones genéricas, y cuantificamos el retorno esperado.
La Garantía Blueprint™
El compromiso financiero de la Fase 1 siempre es suyo.
Si el Blueprint™ no confirma una solución viable y financieramente justificable, se reembolsará el importe total.
Si se confirma, el importe total se acreditará a la inversión del proyecto.
¿Por Qué Muchos Proyectos de Automatización No Logran Entregar los
Cada Día de Retraso Tiene un Costo Que Rara Vez Se Calcula
Una solución que entra en producción más tarde significa producción perdida, y eso tiene un costo diario. Es una cifra que rara vez se incluye en los cálculos de inversión, y aun así, solo unas pocas semanas de retraso pueden anular por completo el descuento logrado durante las negociaciones de precio.
El Rendimiento Nunca Alcanza el Nivel Esperado
La solución está instalada y operativa, pero no alcanza el nivel de rendimiento que justificó la inversión. Y como la brecha siempre puede atribuirse a la operación, al producto o a las condiciones de fábrica, la discusión termina ahí. El rendimiento faltante nunca se recupera: se convierte en una pérdida permanente, asumida por la empresa que pagó por el equipo.
Fue precisamente para eliminar estos dos riesgos que desarrollamos el modelo Tojaltec RiskZero™, un modelo centrado en los resultados, no simplemente en la entrega de soluciones.
Los KPIs, los criterios de validación y las responsabilidades se definen contractualmente antes de que comience el proyecto. Si los resultados acordados no se alcanzan y validan según los términos definidos, seguimos brindando soporte y cubrimos los costos de asistencia técnica hasta que se validen. Y la fecha de inicio de producción se convierte en un compromiso contractual, no en una estimación.
¿QUÉ SUCEDE SI NO SE ALCANZAN LOS RESULTADOS?
El proyecto incluye un período de puesta en marcha de 30 días hábiles, durante el cual la solución alcanza los KPIs acordados, seguido de 10 días hábiles consecutivos operando en ese nivel.
Si los KPIs no se alcanzan y validan antes del día hábil 40, continuaremos brindando soporte al proyecto hasta su validación, cubriendo íntegramente los costos de dicho soporte técnico.
A partir del día hábil 41, asumimos una penalización contractual del 2% del valor del proyecto por cada día hábil de retraso, hasta un máximo del 100% del valor del proyecto, de acuerdo con los términos contractuales acordados.
El compromiso es nuestro. Los resultados hablan por sí solos.
Proyectos desarrollados con objetivos medibles, validación en operación y un compromiso con los resultados.
Agendar una llamada de 30 minutos →
